Халықаралық жеткізу туралы хабарлама

Осы веб-сайтта ұсынылған барлық өнімдер жеке тұтынушының сұранысы бойынша тікелей Оңтүстік Кореядан жеткізіледі. Тапсырыстар өңделіп, әлемнің 100-ден астам еліне халықаралық деңгейде жөнелтіледі. Барлық тапсырыстар жеке дайындалады және Оңтүстік Кореядан тікелей тұтынушының мекенжайына жөнелтіледі.
Импорттық баждар немесе салықтар, қажет болған жағдайда, тұтынушы өз елінің ережелеріне сәйкес төлейді.
Өнімдер жеке пайдалану үшін ұсынылады және тұтынушы еліндегі коммерциялық сауданың бөлігі емес. Өнімнің қауіпсіздігі мен сапасы өндіруші елде (Корея Республикасы) қолданылатын стандартқа сәйкес келеді..
Тапсырыс беру арқылы тұтынушы осы халықаралық жеткізу шарттарын түсінетінін және қабылдайтынын растайды.

Жеткізу

Сатушы Сатып алушыға жеткізудің келесі тәсілдерін ұсынады:

- Тапсырыс бойынша көрсетілген мекенжай бойынша
- Шығарылған сәтке дейін

Тауар сатушының сұрауы бойынша тасымалдаушыға тапсырылғаннан немесе тасымалдаушыға беруге дайындалғаннан кейін, тапсырыста көрсетілген жеткізу мекенжайын Сатып алушы өзгерте алмайды.

Сұраныс бойынша жеткізу мерзімі сатып алушыға Сатушының шотына қаражаттың есептелуіне қажетті уақытқа, сондай-ақ тапсырыс бойынша тауарды сатып алу уақытына және сатып алушы таңдаған жеткізу орнына немесе Сатып алушы көрсеткен мекенжайға тауарды жеткізу уақытына байланысты.

Сатушы тапсырыс бойынша тауарларды таңдау процесін тек Сатып алушы толық төлемді растағаннан кейін ғана жүзеге асырады. Демалыс немесе мереке күндері берілген тапсырыстар үшін процесс келесі жұмыс күні тауарлардың толық жиынтығынан басталады. Сатушының жұмыс күндері - ресми түрде белгіленген мереке күндерінен басқа сенбі және жексенбіден басқа аптаның барлық күндері.

Жеткізу әлемнің 100-ден астам еліне жүзеге асырылады, Оңтүстік Кореядан экспресс-курьерлік қызмет:
Ресей, Украина, Қазақстан, Молдова, Беларусь, Қырғызстан, Армения, Әзірбайжан, Түрікменстан, Грузия, Моңғолия, Еуропа - Италия, Франция, Германия, Польша, Болгария, Ұлыбритания, Норвегия, Нидерланды, Ирландия, Греция, Чехия, Венгрия, Испания, Түркия, Бразилия, Оңтүстік Африка, Мексика, АҚШ, Канада, Австралия және басқа да көптеген елдер!

Ресейде, Украинада, Қазақстанда, Беларусьте және басқа жерлерде — жеткізу орташа есеппен 5-10 күнде жүзеге асырылады.

ЕО ішінде жеткізу 5-тен 12 күнге дейін.

Жеке кабинетіңіздің «Тапсырыс тарихы» бөлімінде тапсырыс нөмірінің жанында көрсетілген бақылау нөмірін пайдаланып, жеткізілімді бақылай аласыз.

Тауарларды қайтару

Тауарға меншік құқығы және тауардың кездейсоқ жоғалу немесе бүліну қаупі Сатушы тауарды кейіннен Сатып алушыға жеткізу үшін тасымалдаушыға немесе байланыс ұйымына берген кезде Сатушыдан Сатып алушыға өтеді.

Тауарды жеткізу пунктінде немесе тапсырыста көрсетілген мекенжайда алғаннан кейін, Сатып алушы тапсырыс нөміріне, санына, ассортиментіне, толықтығына және тауарлардың қаптамасының бүтіндігіне сәйкестігін тексеруі тиіс.

Сатып алушы саны, ассортименті, толықтығы немесе қаптаманың тұтастығы бойынша талаптарды сақтамаған жағдайда, Сатып алушы тасымалдаушының өкілінің және/немесе беру пунктінің қызметкерінің қатысуымен алынған тауарларды тексеру актісін жасайды, оған екі тарап та қол қоюы тиіс. Сатып алушы елінің заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, талаптардың сақталмауы немесе зақымдануы бойынша талаптар қол қойылған тексеру актісінсіз қабылданбайды.

Курьер бас тарту себебін көрсете отырып, есеп нысанын ұсынады. 6-10 күн ішінде есеп қаралады және тұтынушыға ауыстырылатын өнім немесе ақша қайтарылады. Тиісті сападағы тауарларды қайтарған кезде екі тарап қол қойған қайтару құжаты беріледі.

Қайтару тиісті соманы Сатып алушы көрсеткен банкке немесе басқа шотқа аудару арқылы жүзеге асырылады.

Сатушы қайтарылған сомадан жеткізу құнын ұстап қалуға құқылы.

Қайтару

Тапсырыс бергеннен кейін бірнеше күн ішінде компанияның логистика бөліміне кері байланыс нысаны арқылы хабарласу арқылы қайтаруды және ақшаны қайтаруды сұрай аласыз. Қайтарулар тапсырыс үшін төлем жасаған кезде банк ұстаған банк комиссияларын шегеріп, 3 жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады.

Өнім ашылмаған және түпнұсқа қаптамасында болған жағдайда, оны 14 күн ішінде қайтаруға болады. Ол үшін кері байланыс нысаны арқылы біздің логистика бөліміне хабарласыңыз. Қайтарулар банк комиссиялары мен жеткізу шығындарын есептемегенде 3 жұмыс күні ішінде өңделеді.

Қайтару жеткізу құнын тұтынушы көтереді немесе жалпы қайтару сомасынан шегеріледі.

Қосымша ақпарат және түсініктеме алу үшін Тұтынушыларды қолдау орталығына хабарласыңыз.