Międzynarodowe powiadomienie o dostawie

Wszystkie produkty prezentowane na tej stronie internetowej są wysyłane bezpośrednio z Korei Południowej na indywidualne życzenie klienta. Zamówienia są przetwarzane i wysyłane za granicę do ponad 100 krajów na całym świecie. Wszystkie zamówienia są przygotowywane indywidualnie i wysyłane bezpośrednio z Korei Południowej na adres klienta.
Jeśli wymagane są cła i podatki importowe, płaci je klient zgodnie z przepisami swojego kraju.
Produkty są przeznaczone do użytku indywidualnego i nie stanowią przedmiotu obrotu handlowego w kraju klienta. Bezpieczeństwo i jakość produktu są zgodne z normami obowiązującymi w kraju produkcji (Republika Korei)..
Składając zamówienie, Klient potwierdza, że ​​rozumie i akceptuje niniejsze międzynarodowe warunki dostawy.

Delivery

Sprzedawca umożliwia Kupującemu wybór następujących metod dostawy:

- Na adres wskazany w zamówieniu
- Do miejsca wydania

Po dostarczeniu towaru do przewoźnika lub przygotowaniu go do przekazania przewoźnikowi, Kupujący nie może zmienić adresu wysyłki wskazanego w zamówieniu.

Termin dostawy na życzenie Klienta uzależniony jest od czasu zaksięgowania środków pieniężnych na rachunku Sprzedającego przez Kupującego, a także od czasu nabycia towaru zgodnie z zamówieniem oraz od czasu dostarczenia towaru do wybranego przez Kupującego punktu dostawy lub na adres wskazany przez Kupującego.

Sprzedawca realizuje proces kompletacji zamówienia dopiero po otrzymaniu potwierdzenia pełnej płatności od Kupującego. W przypadku zamówień złożonych w weekendy lub święta, proces kompletacji zamówienia rozpoczyna się następnego dnia roboczego. Dniami roboczymi Sprzedawcy są wszystkie dni tygodnia z wyjątkiem sobót i niedziel, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Dostawa realizowana jest do ponad 100 krajów na całym świecie za pośrednictwem ekspresowej usługi kurierskiej z KOREI POŁUDNIOWEJ:
Rosja, Ukraina, Kazachstan, Mołdawia, Białoruś, Kirgistan, Armenia, Azerbejdżan, Turkmenistan, Gruzja, Mongolia, Europa - Włochy, Francja, Niemcy, Polska, Bułgaria, Wielka Brytania, Norwegia, Holandia, Irlandia, Grecja, Czechy, Węgry, Hiszpania, Turcja, Brazylia, RPA, Meksyk, USA, Kanada, Australia i wiele innych!

W Rosji, na Ukrainie, w Kazachstanie, na Białorusi i innych obszarach dostawa trwa średnio 5–10 dni.

Dostawa na terenie UE trwa od 5 do 12 dni.

Możesz śledzić przesyłkę korzystając z numeru przesyłki podanego obok numeru zamówienia w sekcji Historia zamówień na Twoim koncie osobistym.

Zwrot towaru

Prawo własności towaru oraz ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzą na Kupującego ze Sprzedawcy w chwili przekazania towaru przez Sprzedawcę przewoźnikowi lub podmiotowi świadczącemu usługi komunikacyjne w celu późniejszego dostarczenia go Kupującemu.

Po otrzymaniu towaru w miejscu dostawy lub pod adresem wskazanym w zamówieniu, Kupujący zobowiązany jest sprawdzić zgodność zamówienia z numerem, ilość, asortyment, kompletność oraz integralność opakowania towaru.

W przypadku stwierdzenia przez Kupującego niezgodności ilościowej, asortymentowej, kompletności lub naruszenia integralności opakowania, Kupujący zobowiązany jest sporządzić protokół kontroli otrzymanego towaru w obecności przedstawiciela przewoźnika i/lub pracownika punktu wydania, który musi zostać podpisany przez obie strony. Reklamacje z tytułu niezgodności lub uszkodzenia towaru bez podpisanego protokołu kontroli nie będą rozpatrywane, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez przepisy kraju Kupującego.

Kurier dostarcza formularz protokołu z podaniem przyczyny odmowy. W ciągu 6–10 dni protokół jest rozpatrywany, a klient otrzymuje produkt zastępczy lub zwrot pieniędzy. W przypadku zwrotu towaru o odpowiedniej jakości, wystawiany jest dokument zwrotu podpisany przez obie strony.

Zwroty dokonywane są poprzez przelew odpowiedniej kwoty na rachunek bankowy lub inny wskazany przez Kupującego.

Sprzedawca ma prawo potrącić koszt przesyłki z kwoty zwrotu.

Refundacja

W ciągu kilku dni od złożenia zamówienia możesz zażądać zwrotu i zwrotu pieniędzy, kontaktując się z działem logistyki firmy za pośrednictwem formularza zwrotnego. Zwroty są dokonywane w ciągu 3 dni roboczych, po odliczeniu prowizji bankowych pobranych przez bank przy płatności za zamówienie.

Zwrotu produktu można dokonać również w ciągu 14 dni, pod warunkiem, że produkt jest nieotwarty i w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. W tym celu prosimy o kontakt z naszym działem logistyki za pośrednictwem formularza zwrotnego. Zwroty realizowane są w ciągu 3 dni roboczych, po odliczeniu opłat bankowych i kosztów dostawy.

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient lub są one odliczane od całkowitej kwoty zwrotu.

Aby uzyskać więcej informacji i wyjaśnień, prosimy o kontakt Centrum obsługi klienta.