Domande frequenti



📦 Registrazione e ordine del prodotto

1. Come posso ordinare il prodotto ACTIVIDAN?
1. Vai alla sezione «Registrazione» nel menu in alto e crea un account personale.
2. Nel tuo account apri la sezione «Negozio».
3. Seleziona la valuta di pagamento: USD, EURO o RUBLI.
4. Scegli il prodotto e la quantità.
5. Inserisci l'indirizzo di spedizione.
6. Procedi con il pagamento.
7. Dopo il pagamento, riceverai un numero di tracciamento via e-mail e nel tuo account per seguire la spedizione.

2. Dove posso vedere il prezzo del prodotto ACTIVIDAN?
Puoi vedere il prezzo attuale nella sezione «Negozio» del nostro sito.
I prezzi sono mostrati nelle valute disponibili: USD, EURO e RUBLI.

3. Quante bustine ci sono in una confezione?
Una confezione standard di ACTIVIDAN contiene 40 bustine individuali.
Una bustina è sufficiente per 1–3 giorni, a seconda del regime di assunzione.


💳 Pagamento del prodotto

4. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito:
VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, Discover e UnionPay.

5. In quale valuta posso pagare?
Puoi pagare in USD (dollari USA), EUR (euro) o RUB (rubli russi).


🧪 Informazioni sul prodotto

6. Come si assume il prodotto ACTIVIDAN?
Si consiglia agli adulti di assumere 1 bustina al giorno. Sciogliere una bustina in 400–500 ml di acqua e consumare in fino a 3 dosi durante la giornata.
Nei primi 2–3 giorni di adattamento, la bustina può essere suddivisa in 2–3 dosi. Per la profilassi, assumere 30 minuti prima dei pasti.
Il prodotto può essere miscelato con acqua o altre bevande e assunto durante la giornata.
Controindicazioni: ipersensibilità ai componenti.

7. Quanti giorni dura una confezione?
Una confezione standard (40 bustine) dura in media 40–120 giorni, a seconda del regime di assunzione.
Una confezione da 10 bustine dura 10–30 giorni.
Il dosaggio può essere adattato in base agli obiettivi e allo stato di salute.

8. Ci sono controindicazioni?
Il prodotto non è raccomandato in caso di ipersensibilità ai componenti.
In caso di patologie croniche, consultare un medico.

9. Esistono studi scientifici sul prodotto?
Sì, puoi consultare gli studi scientifici nella sezione «Ricerche» del nostro sito.

10. Dove viene prodotto ACTIVIDAN?
ACTIVIDAN è prodotto in Corea del Sud in un impianto farmaceutico moderno con standard di qualità internazionali.


🚚 Spedizione del prodotto

11. Quali aziende gestiscono la spedizione?
La spedizione avviene in oltre 120 paesi tramite servizi di corriere internazionale:



Spediamo direttamente dalla Corea del Sud e disponiamo di centri logistici in Europa e Russia per accelerare la consegna.

12. Come posso tracciare la spedizione?
Dopo l'ordine riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento (Tracking Number).
Questo numero è disponibile anche nel tuo account nella sezione «I miei ordini».
Con esso puoi seguire il percorso del pacco online.

13. In quanti paesi viene distribuito ACTIVIDAN?
ACTIVIDAN è distribuito in oltre 120 paesi, tra cui Europa, CSI, Asia, America e Medio Oriente.

14. Quanto tempo impiega la spedizione?
  • UE: 5–12 giorni lavorativi
  • Russia, Ucraina, Kazakhstan, Bielorussia e altri paesi CSI: 5–10 giorni lavorativi
  • USA, Canada, America Latina e Medio Oriente: 8–12 giorni lavorativi

15. Riceverò una notifica quando il mio ordine sarà spedito?
Sì, riceverai una notifica via e-mail con il numero di tracciamento dopo la spedizione.
Il numero è visibile anche nella sezione «I miei ordini» del tuo account.

16. Cosa devo fare se ho inserito indirizzo o telefono sbagliati?
Se hai inserito dati errati, puoi correggerli entro 12 ore dall'ordine.
Contattaci tramite il modulo sul sito indicando il numero dell'ordine e i dati corretti.
Dopo la spedizione potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per il reindirizzamento.

17. Il corriere mi contatterà prima della consegna?
Generalmente il corriere chiama prima della consegna.
In alcuni casi la consegna può avvenire senza chiamata, in base alle politiche interne del paese.
Ti consigliamo di monitorare lo stato della spedizione con il numero di tracking.

18. Come riceverò il mio ordine?
Il corriere consegnerà il pacco all'indirizzo indicato se supportato dalla logistica diretta.
Nelle zone remote potrebbe essere lasciato presso l'ufficio postale locale per il ritiro.
Verrai avvisato tramite telefono o e-mail.

19. Devo pagare costi aggiuntivi alla consegna?
No, non ci sono costi aggiuntivi alla consegna. Tutte le spese di spedizione sono coperte da VIMGRACE.
Attenzione: potrebbero applicarsi tasse doganali locali imposte dalle autorità.


📩 Supporto

20. Come posso contattarvi se ho domande?
Se hai domande, utilizza il modulo di contatto sul nostro sito.
Il nostro team risponderà il prima possibile.