Nemzetközi kézbesítési értesítés

A weboldalon bemutatott összes terméket közvetlenül Dél-Koreából szállítjuk, egyedi ügyfélkérésre. A megrendeléseket nemzetközi szinten dolgozzuk fel és szállítjuk ki több mint 100 országba világszerte. Minden megrendelést egyenként készítünk el, és közvetlenül Dél-Koreából szállítunk a vevő címére.
Az importvámokat vagy adókat, ha szükségesek, a vevő fizeti a saját országának szabályai szerint.
A termékek egyéni használatra szolgálnak, és nem képezik kereskedelmi forgalomban az ügyfél országában. A termék biztonsága és minősége megfelel a gyártó országban (Koreai Köztársaság) érvényes szabványoknak..
A megrendelés leadásával a vevő megerősíti, hogy megértette és elfogadja ezeket a nemzetközi szállítási feltételeket.

Szállítás

Az Eladó a következő szállítási módok közül választhat a Vevő:

- A megrendelésben feltüntetett címen
- A kiállítás helyéig

Miután az árut kérésre átadták az eladónak a szállítónak, vagy előkészítették a szállítónak történő átadásra, a megrendelésben megadott szállítási címet a Vevő nem módosíthatja.

A szállítási határidő kérésre attól függ, hogy mennyi idő alatt kerül jóváírásra a Vevő által a vételár Eladó számláján, valamint az áru megrendelés általi megszerzésének és a Vevő által kiválasztott szállítási helyre vagy a Vevő által megadott címre történő kiszállításának időpontjától.

Az Eladó csak a Vevő teljes fizetésének kézhezvételét követően végzi el a megrendelt áruk átvételét. Hétvégén vagy ünnepnapokon leadott megrendelések esetén a folyamat a következő munkanapon kezdődik a teljes árukészlet kiszállításával. Az Eladó munkanapjai a hét minden napja, kivéve a szombatot és a vasárnapot, kivéve a hivatalosan meghatározott munkaszüneti napokat.

A szállítást több mint 100 országban végezzük világszerte expressz futárszolgálattal DÉL-KOREÁBÓL:
Oroszország, Ukrajna, Kazahsztán, Moldova, Fehéroroszország, Kirgizisztán, Örményország, Azerbajdzsán, Türkmenisztán, Grúzia, Mongólia, Európa - Olaszország, Franciaország, Németország, Lengyelország, Bulgária, Nagy-Britannia, Norvégia, Hollandia, Írország, Görögország, Csehország, Magyarország, Spanyolország, Törökország, Brazília, Dél-Afrika, Mexikó, USA, Kanada, Ausztrália és még sokan mások!

Oroszországban, Ukrajnában, Kazahsztánban, Fehéroroszországban és más országokban a szállítás átlagosan 5–10 nap.

Az EU-n belüli szállítás 5-12 nap.

A kézbesítést a személyes fiókod Rendelési előzmények részében, a rendelési számod mellett feltüntetett követési szám segítségével követheted nyomon.

Áruk visszaküldése

Az áru tulajdonjoga és a véletlen elvesztésének vagy károsodásának kockázata az Eladótól a Vevőre száll át, amikor az Eladó átadja az árut a szállítónak vagy a kommunikációs szervezetnek a Vevőnek történő későbbi kézbesítés céljából.

Az áru átvételekor a megrendelésben feltüntetett kézbesítési ponton vagy címen a Vevő köteles ellenőrizni a rendelési szám, a mennyiség, a választék, a teljesség és az áru csomagolásának sértetlenségét.

Amennyiben a Vevő mennyiségben, választékban, teljességben vagy a csomagolás sértetlenségében nem felel meg az előírásoknak, a Vevő köteles a szállítmányozó képviselőjének és/vagy a kiadóhely alkalmazottjának jelenlétében ellenőrzési jegyzőkönyvet készíteni az átvett áruról, amelyet mindkét félnek alá kell írnia. A meg nem felelés vagy kár miatti reklamációkat aláírt ellenőrzési jegyzőkönyv nélkül nem fogadjuk el, kivéve, ha a Vevő országának jogszabályai másként rendelkeznek.

A futárszolgálat átadja a jegyzőkönyv nyomtatványát, amelyen feltünteti a visszautasítás okát. A jegyzőkönyvet 6-10 napon belül felülvizsgálják, és a vásárló csereterméket vagy visszatérítést kap. Megfelelő minőségű áru visszaküldése esetén mindkét fél által aláírt visszaküldési bizonylatot állítanak ki.

A visszatérítést a megfelelő összeg átutalásával teljesítjük a Vevő által megadott bankszámlára vagy más számlára.

Az Eladó jogosult a szállítási költséget a visszatérítés összegéből visszatartani.

Visszatérítés

A megrendelés leadását követő néhány napon belül kérheti a visszaküldést és a pénz visszatérítését a cég logisztikai osztályától a visszajelzési űrlapon keresztül. A visszatérítéseket a bank által a megrendelés kifizetésekor levont banki jutalékok levonásával, 3 munkanapon belül teljesítjük.

A termék visszaküldése 14 napon belül is lehetséges, feltéve, hogy a termék bontatlan és eredeti, sértetlen csomagolásában van. Ehhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot logisztikai osztályunkkal a visszajelzési űrlapon keresztül. A visszatérítéseket 3 munkanapon belül feldolgozzuk, banki díjak és szállítási költségek levonásával.

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, vagy levonásra kerül a teljes visszatérítési összegből.

További információkért és pontosításért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Ügyfélszolgálati központ.