Түгээмэл асуултууд



📦 Бүтээгдэхүүн бүртгэх, захиалга өгөх

1. ACTIVIDAN бүтээгдэхүүнийг хэрхэн захиалах вэ?
1. Дээд цэсний "Бүртгүүлэх" хэсэгт орж, хувийн данс үүсгэж, бүртгүүлнэ үү.
2. Бүртгэлтэй данс руугаа орж "Дэлгүүр" хэсгийг нээнэ үү.
3. Төлбөрийн валют: USD, EURO эсвэл RUB сонгоно.
4. Бүтээгдэхүүн болон тоог сонгоно.
5. Хүргэлтийн хаягийг оруулна.
6. Захиалгаа төлнө.
7. Төлбөр баталгаажсаны дараа таны имэйл болон дансанд дагах дугаар илгээгдэнэ.

2. ACTIVIDAN бүтээгдэхүүний үнийг хаанаас харах вэ?
Одоогийн үнийг манай вэбсайт дахь "Дэлгүүр" хэсгээс харах боломжтой.
USD, EURO болон RUB валютуудад үнэ харуулсан байна.

3. Нэг савлагаанд хэдэн ширхэг саше байдаг вэ?
ACTIVIDAN стандарт савлагаанд 40 ширхэг тусдаа саше орсон байна.
Нэг саше нь 1–3 хоног хэрэглэхэд хүрэлцэнэ.


💳 Бүтээгдэхүүнд төлөх

4. Ямар төлбөрийн аргуудыг хүлээн авдаг вэ?
Бид дараах гол банкны картуудыг хүлээн авна:
VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, Discover болон UnionPay.

5. Ямар валютанд төлж болох вэ?
Төлбөрийг АНУ-ын доллар (USD), евро (EUR) эсвэл Орос рубль (RUB) валютанд хийх боломжтой.


🧪 Бүтээгдэхүүний хэрэглээ

6. ACTIVIDAN-ийг хэрхэн хэрэглэх вэ?
Насанд хүрэгчдэд өдөрт 1 ширхэг саше уухыг зөвлөж байна. 1 саше-ийг 400–500 мл уусмалд уусгаж, өдөрт 3 удаа хүртэл ууна.
Анхны 2–3 өдрийн дасгалжуулалтын үеэр 1 саше-ийг 2–3 хувааж хэрэглэж болно. Хоолноос 30 минутын өмнө хэрэглэхийг зөвлөж байна.
Бүтээгдэхүүнийг усаар эсвэл бусад ундаагаар хольж ууж болно.
Харшилтай эсэх: Бүтээгдэхүүний бүрэлдэхүүнд харшилтай бол хэрэглэхийг хориглоно.

7. Нэг савлагаа хэд хоногийн хэрэгцээг хангадаг вэ?
40 саше-ээс бүрдсэн савлагаа дунджаар 40–120 хоног хангалттай уух боломжтой.
10 саше-ээс бүрдсэн савлагаа 10–30 хоног хүртэл хангана.

8. Хориглох заалт байна уу?
Бүтээгдэхүүний бүрэлдэхүүнд харшилтай бол хэрэглэхийг хориглоно.
Архаг өвчтэй бол эмчид хандаж зөвлөлдөөрэй.

9. ACTIVIDAN-ий талаар шинжлэх ухааны судалгаа бий юү?
Тийм ээ, шинжлэх ухааны судалгаа манай вэбсайтын "Судалгаа" хэсэгт байршуулсан байна.

10. ACTIVIDAN хаана үйлдвэрлэгддэг вэ?
ACTIVIDAN Өмнөд Солонгостой олон улсын стандартад нийцсэн орчин үеийн эмийн үйлдвэрт үйлдвэрлэгддэг.


🚚 Продуктыг хүргэх

11. Хэдэн улсад хүргэлт хийгддэг вэ?
120 гаруй улсад олон улсын шууданга үү үйлчилгээгээр хүргэгддэг:



Хүргэлт шууд Өмнөд Солонгосоос хийгддэг. Европ болон ОХУ-д цэгүүд байдаг.

12. Хүргэлтийг хэрхэн хянах вэ?
Захиалгыг баталгаажуулахад дагах дугаар бүхий имэйл ирнэ.
Энэ дугаарыг таны дансны "Миний захиалгууд" хэсгээс бас харах боломжтой.
Үүний тусламжтайгаар посылкаг онлайнаар хянах боломжтой.

13. ACTIVIDAN хэдэн улсад хүргэгддэг вэ?
ACTIVIDAN нь Европ, ТМД, Ази, Америк, Дундад Зүүн зэрэг 120-аас дээш улсад хүргэгддэг.

14. Хүргэлт хэдэн өдөр үргэлжлэх вэ?
  • ЕХ-ны орнуудад: 5–12 ажлын өдөр
  • Орос, Украин, Казахстан, Беларусь болон бусад ТМД орнуудад: 5–10 ажлын өдөр
  • АНУ, Канад, Латин Америк, Дундад Зүүнд: 8–12 ажлын өдөр

15. Таны захиалгыг илгээсэн талаар мэдэгдэж өгдөг үү?
Тийм ээ, илгээсэн даруйд таны имэйлд болон дансан дахь "Миний захиалгууд" хэсэгт трекинг дугаар илгээгдэнэ.

16. Хаяг эсвэл утасны дугаар буруу оруулсан бол?
Захиалга батлагдсаны дараа 12 цагийн дотор алдаатай мэдээллийг засаж болно. Сайт дахь холбоо барих формыг ашиглан захиалгын дугаарыг болон зассан мэдээллийг илгээнэ үү. Илгээсэн бол дахин чиглүүлэх нэмэлт төлбөр үүсэж болно.

17. Курьер хүргэхээс өмнө утсаар холбогддог уу?
Ихэвчлэн курьер хүргэхээс өмнө утсаар холбогдож баталгаажуулдаг. Гэсэн ч зарим тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгчийн дүрмээс хамааран холбогдолгүй хүргэх тохиолдол гарч болно. Дагах дугаараар сэтгэл ханамжтайгаар мониторинг хийнэ үү.

18. Би захиалгаа хэрхэн хүлээн авдаг вэ?
Ихэнх тохиолдолд курьер заасан хаягаар хүргэнэ. Халуундуу хязгаарлагдмал газруудад пакетыг ойролцоох шуудангийн салбараас авахаар үлдээж болно. Хүргэлтийн явцад утсаар эсвэл имэйлээр мэдэгдэнэ.

19. Хүргэлтийн үед нэмэлт төлбөр шаардлагатай юу?
Үгүй, хүргэлтийн үед нэмэлт төлбөр төлөх шаардлагагүй. Бүх хүргэлтийн зардлыг VIMGRACE хариуцна. Гэхдээ зарим улсад коверзийн татвар хамаарах боломжтой гэдгийг анхаарна уу.


📩 Дэмжлэг үйлчилгээ

20. Асуулт байвал яаж холбогдох вэ?
Асуулттай бол вэбсайтын холбоо барих формыг бөглөж илгээнэ үү. Бид түргэн хариулах болно.